আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য, কেন এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।
আপনার প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
8u8-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
8u8-এ নিবন্ধন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার লক্ষ্যে।
8u8 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। নিচে উল্লেখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলোর জন্যই আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে তথ্য ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
8u8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো আপনার ডেটার নিরাপত্তা।
| সুরক্ষা পদ্ধতি | বিবরণ | স্তর |
|---|---|---|
| SSL/TLS এনক্রিপশন | সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত | সর্বোচ্চ |
| ফায়ারওয়াল সুরক্ষা | উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে | সর্বোচ্চ |
| দ্বি-স্তরীয় যাচাই | লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর | উচ্চ |
| ডেটা ব্যাকআপ | নিয়মিত সুরক্ষিত ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে | উচ্চ |
| অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ | শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন | সর্বোচ্চ |
আমাদের সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশ করা আকারে সংরক্ষণ করা হয় — সরাসরি পড়ার কোনো উপায় নেই।
8u8 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।
8u8 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদের পরে আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
8u8-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
8u8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কোনো পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 8u8 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
8u8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন করা হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই মান বিশ্বের সেরা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে।
8u8 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনার — এটাই আমাদের মূলনীতি।
পরিচয় যাচাই শুধু আপনার নিরাপত্তার জন্য। KYC তথ্য কঠোর গোপনীয়তায় রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতমভাবে শেয়ার হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে। সাপোর্টে আবেদন করলে ২৪–৪৮ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া করা হয়।
8u8 GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। বাংলাদেশি সদস্যরা বৈশ্বিক মানের সুরক্ষা উপভোগ করেন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট হয় — যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে আগেই সারানো হয়।
সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে।